Για να μας το προτείνουν εξατομικευμένη γραφική ύλη κάνει ένα υπέροχο δώρο θα ήταν το κήρυγμα στη χορωδία. Φυσικά, δεν έχουμε συναντήσει ποτέ παραλήπτη που να μην εξέφρασε αυθεντική χαρά όταν άνοιξε το μπλε κουτί της υπογραφής μας. Ωστόσο, όταν ακούσαμε ότι η εξατομικευμένη γραφική ύλη ήταν το νέο δώρο της επιλογής ενός μεσίτης ακινήτων στη Νέα Υόρκη στους πελάτες του, ακόμη και τα αυτιά της χορωδίας άναψαν.
Φυσικά, ένα τέτοιο δώρο είναι απολύτως λογικό. Τι καλύτερος τρόπος για να γιορτάσετε την αγορά ενός νέου σπιτιού από το να τυπώσετε τη διεύθυνσή του σε ένα πτερύγιο φακέλου; Ο Κάιλ Χάας μοιράζεται μερικές συμβουλές σχετικά με τον εντοπισμό του προσωπικού στυλ κάποιου άλλου και τη σημασία του να αφήνεις μια μόνιμη εντύπωση—ένα χειρόγραφο σημείωμα τη φορά.
Τι σας αρέσει περισσότερο όταν κάνετε δώρο εξατομικευμένα χαρτικά στους πελάτες σας;
Όταν ένας πελάτης αγοράζει ένα νέο σπίτι, δεν υπάρχει πιο τέλειο δώρο από εξατομικευμένα χαρτικά με τη νέα διεύθυνση επιστροφής στον φάκελο. Οι πελάτες είναι πάντα ευγνώμονες και εγώ, από επιχειρηματική σκοπιά, ξέρω ότι θα με σκέφτονται κάθε φορά που το χρησιμοποιούν. Αυτό είναι πολύ καλύτερο από το να στείλετε μια γενική ταχυδρομική κάρτα ή email για να διατηρήσετε επαφή.
Πώς επιλέγετε ένα σχέδιο που ταιριάζει καλύτερα στο στυλ των πελατών σας;
Ένα από τα άλλα σπουδαία πράγματα σχετικά με την εξατομικευμένη γραφική ύλη είναι ότι είναι, λοιπόν, εξατομικευμένη. Μπορώ να πάρω στοιχεία από τη διακόσμηση ή τις προσωπικότητες των πελατών μου για να με βοηθήσουν να αποφασίσω ποιες γραμματοσειρές, χρώματα και στυλ να επιλέξω. Αν δεν είμαι σίγουρος για τις σχεδιαστικές επιλογές, το Crane Concierge ήταν πολύ χρήσιμο.
Ποια είναι συνήθως η αντίδραση των πελατών σε αυτό το δώρο;
Οι πελάτες μου είναι πάντα πολύ ευγνώμονες. Όλοι παρατηρούν για το πόσο τέλειο είναι το δώρο και φαίνονται να τυγχάνουν της προσοχής. Πραγματικά δεν μπορώ να σκεφτώ καλύτερο τρόπο να αφήσω μια μόνιμη εντύπωση αφού οι πελάτες μου κλείσουν το νέο τους σπίτι.
