Εάν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης και δεν έχετε ακόμη δημιουργήσει μια παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την επιχείρησή σας, τι κάνατε; Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν κατακλύσει τον κόσμο, παρέχοντας ευκαιρίες ανάπτυξης σε επιχειρήσεις και ιδιώτες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να προωθήσουν τα κέρδη σας πέρα από τη φαντασία σας. Για ένα άτομο που δεν έχει εμπειρία στη χρήση αυτών των πλατφορμών, μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στην αρχή. Αλλά μετά από λίγες ώρες, μπορείτε ήδη να εξοικειωθείτε με τις λειτουργίες τους!
Οι πιθανοί πελάτες σας, από όλο τον κόσμο, είναι εκεί, γιατί δεν είστε;
Ένας μέσος άνθρωπος ξοδεύει περίπου 2 ώρες και 25 λεπτά στα social media κάθε μέρα. Από τα δεδομένα του 2020, υπάρχουν 3,96 δισεκατομμύρια μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρήστες σε όλο τον κόσμο, και ανάμεσά τους είναι οι μελλοντικοί υποψήφιοι πελάτες σας. Το YouTube, το Instagram, το Facebook, το TikTok είναι μερικές μόνο από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες που πλημμυρίζουν τις οθόνες μας με ατελείωτο περιεχόμενο. Εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα, η δημιουργία επαγγελματικού λογαριασμού είναι δωρεάν και θα μπορούσατε μόνο να επωφεληθείτε από τη χρήση τους!
Κατανοήστε το κοινό σας – Προσαρμόστε το περιεχόμενό σας
Ένα από τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα που σας προσφέρουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι τα αναλυτικά στοιχεία και οι πληροφορίες για το κοινό σας. Η κατανόηση των ανθρώπων που ακολουθούν την επιχείρησή σας είναι απαραίτητη για κάθε επιχειρηματική στρατηγική. Από πού προέρχονται; Ποιες είναι οι αναρτήσεις που είχαν τη μεγαλύτερη απήχηση; Ποιο είναι το περιεχόμενο με το οποίο αλληλεπιδρούν περισσότερο; Αυτές είναι μόνο μερικές ερωτήσεις που μπορούν να σας απαντήσουν οι γνώσεις σας. Ειδικά, αν συνειδητοποιήσετε ότι έχετε σημαντικό αριθμό ακολούθων από μια μη αγγλόφωνη χώρα, θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν θα πρέπει να τοποποιήσετε το περιεχόμενο, τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας για να επεκτείνετε τους ακόλουθούς σας από αυτήν τη χώρα. TheWordPoint είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν αποφασίσετε να κάνετε αυτό το είδος επέκτασης στην επιχείρησή σας. Η λήψη αποφάσεων με βάση αυτά τα δεδομένα θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε καλύτερα την επιχείρηση και το περιεχόμενό σας!
Γρήγορη και Αποτελεσματική Επικοινωνία
Ένα άλλο πλεονέκτημα για την επιχείρησή σας είναι η άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία και ανατροφοδότηση που λαμβάνετε από τους πελάτες σας. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι όταν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας ικανοποιούν τους πελάτες σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μοιραστούν την εμπειρία τους με άλλους, δημοσιεύοντας μια φωτογραφία ή ένα σύντομο βίντεο δίνοντας μια φωνή στην επιχείρησή σας στους φίλους τους. Η παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σημαίνει ότι η επιχείρησή σας είναι προσιτή και μπορείτε να απαντήσετε εύκολα σε τυχόν πιθανές ερωτήσεις. Τα σχόλια δεν είναι πάντα θετικά. Αλλά είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη τι πιστεύουν οι πελάτες σας για τα προϊόντα σας και τι θα ήθελαν να δουν στο μέλλον.
Προσιτή διαφήμιση
Ένας άλλος λόγος που η επιχείρησή σας πρέπει να είναι στα social media είναι η προσιτή τιμή διαφήμιση. Αν κοιτάξετε τα δεδομένα, η διαφήμιση στο ραδιόφωνο ή στην τηλεόραση δεν είναι φθηνή. Η δημιουργία μιας διαδικτυακής διαφήμισης είναι φθηνότερη από το να πιείτε έναν καφέ στις κύριες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και έχετε την ίδια προσέγγιση. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα οφέλη της στρατηγικής δημιουργίας και χρήσης διαδικτυακών διαφημίσεων PickWriters για να τα μεταφράσετε για το κοινό σας. Εάν αυξήσατε την επισκεψιμότητα στη σελίδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από την Κίνα, θα πρέπει να σκεφτείτε να επενδύσετε στη μετάφραση της διαδικτυακής σας διαφήμισης στα κινέζικα για να επεκτείνετε περαιτέρω το κοινό σας εκεί.
Πίστη στο σήμα
Τα social media όχι μόνο θα σας βοηθήσουν να βρείτε νέους πελάτες, αλλά θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τους πελάτες σας και να αναπτύξετε αφοσίωση γύρω από το εμπορικό σήμα σας. Η οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας είναι το κλειδί για μια επιτυχημένη επιχείρηση. Η αφοσίωση στην επωνυμία σημαίνει ότι οι πελάτες σας θα επιλέγουν το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας ξανά και ξανά. Η αποτελεσματική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας μπορεί να αποτελέσει σημείο καμπής για την οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης. Οι πελάτες σας θέλουν να δουν την ιστορία πίσω από την επωνυμία σας, τις αρχές σας και τις διαδικασίες σας. Θέλουν αυθεντικότητα και αλήθεια πίσω από το όραμά σας.
Οι ανταγωνιστές σας είναι όλοι εκεί
Στη ζούγκλα της οικονομίας, είναι καλύτερο να γνωρίζετε τον ανταγωνισμό σας. Η παρακολούθηση της επιτυχίας του ανταγωνιστή σας θα μπορούσε να επισημάνει λεπτομέρειες που έχετε χάσει σχετικά με το προϊόν σας, τη στρατηγική μάρκετινγκ ή την επωνυμία σας. Στον ψηφιακό κόσμο, τα πράγματα κινούνται γρήγορα. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να επεκτείνεστε, πρέπει να ενημερώνεστε για το τι κάνει ο υπόλοιπος κλάδος σας και να συνεχίσετε να εξελίσσετε το περιεχόμενό σας και τη στρατηγική σας.
συμπέρασμα
Συμπερασματικά, κάθε μικρή επιχείρηση χρειάζεται παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προκαλούν σύγχυση στην αρχή, αν κάποιος δεν είναι ήδη εξοικειωμένος με αυτές. Ωστόσο, η εξοικείωση μπορεί να έρθει πολύ εύκολα και είναι απλώς μια πρόκληση που πρέπει να ξεπεράσετε για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας! Μπορείτε να εγγραφείτε δωρεάν, να προσελκύσετε νέους πελάτες, να αποκτήσετε ιδέες και έμπνευση από το περιεχόμενο στο προϊόν ή τις υπηρεσίες σας, παρατηρώντας τι κάνει ο υπόλοιπος κλάδος. Επιπλέον, μπορείτε να διαφημίσετε την επιχείρησή σας με χαμηλό κόστος και, το πιο σημαντικό, να δημιουργήσετε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας μέσω αποτελεσματικής επικοινωνίας και άμεσης ανατροφοδότησης. Η ανάπτυξη είναι μόνο εντός των ορίων σας, απλά πρέπει να πάρετε την απόφαση και να το πετύχετε!
Η Charlotte Banks είναι ανεξάρτητη blogger και εκπαιδευτικός. Δημοσιεύει κυρίως ιστολόγια για θέματα που σχετίζονται με την εκπαίδευση, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών για δασκάλους, μαθητές και γονείς. Είναι επίσης μια από τις συγγραφείς και έμπειρη δοκιμιογράφος. Περνά τον ελεύθερο χρόνο της κάνοντας blog και εργάζεται για να αναπτύξει όσο το δυνατόν περισσότερο τις δεξιότητές της ως συγγραφέας. Ακολούθησέ την Κελάδημα.
