Έχει δοθεί μεγάλη έμφαση στην υγεία των εργαζομένων πρόσφατα, και με βάσιμους λόγους. Εξάλλου, ο κόσμος εξακολουθεί να αντιμετωπίζει τις συνέπειες του COVID-19. Αλλά πέρα από αυτό, όλο και περισσότεροι εργοδότες έχουν επιτέλους συνειδητοποιήσει πώς τα κακά πρότυπα ασφάλειας επηρεάζουν τις επιχειρήσεις λιανικής.
Για παράδειγμα, ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ από το Υπουργείο Εργασίας που δημοσιεύθηκε το 2019 δείχνει ότι υπήρξαν περισσότεροι από 400.000 τραυματισμοί που σχετίζονται με την εργασία το προηγούμενο έτος, με το 31% αυτών να είχαν ως αποτέλεσμα χαμένες ημέρες από την εργασία. Σύμφωνα με αναφορές, οι πιο συχνές αιτίες εργατικών ατυχημάτων περιλαμβάνουν αυτές που προκαλούνται από:
- λάθος χειρισμό εξοπλισμού
- πέφτει, γλιστράει, σκοντάφτει
- περιστατικά μεταφοράς
- έκθεση σε επιβλαβείς ουσίες
- τραυματισμοί που σχετίζονται με τη βία
- πυρκαγιές και εκρήξεις.
Τώρα, αυτά τα δεδομένα μπορεί να φαίνονται τρομακτικά, αλλά δεν χρειάζεται να είναι πηγή ανησυχίας. Πολύ καλύτερα, μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός οδηγός για το πώς να διατηρείτε τα πρότυπα υγείας και ασφάλειας στο κατάστημά σας λιανικής. Έτσι, εάν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη δουλειά, εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για όλα όσα μπορείτε να κάνετε για να προσφέρετε ένα ασφαλέστερο περιβάλλον για τους εργαζομένους σας λιανικής.
Επενδύστε στην Παιδεία
Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να αποτρέψετε ατυχήματα στις τοποθεσίες λιανικής σας είναι να δώσετε αρκετή δουλειά στην εκπαίδευση των εργαζομένων σας σχετικά με την ασφάλεια.
Εκτός από τη διασφάλιση ότι όλοι γνωρίζουν καλά το σχέδιο πυροπροστασίας σας και ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν εξοπλισμό, αξιολογήστε τυχόν άλλους πιθανούς κινδύνους.
Για παράδειγμα, η παρακολούθηση μαθημάτων αποτροπής ληστείας από τους εργαζομένους σας δεν θα μειώσει τις πιθανότητες να χτυπηθεί το κατάστημά σας. Ωστόσο, μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή περιττών τραυματισμών. Το πιο σημαντικό, μπορεί να βοηθήσει τους υπαλλήλους σας να χειριστούν την κατάσταση με τον ασφαλέστερο τρόπο για τους ίδιους και τους πελάτες σας.
Το μόνο πράγμα που πρέπει να θυμάστε εδώ είναι ότι το λιανικό εμπόριο προσελκύει πολλούς εργαζομένους με μερική απασχόληση και εποχικούς εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων των εφήβων και των φοιτητών.
Έτσι, ενώ η αρχική σας αντίδραση μπορεί να είναι να πιστεύετε ότι δεν χρειάζονται τόση εκπαίδευση όσο οι υπάλληλοί σας πλήρους απασχόλησης, τα στατιστικά δεδομένα δείχνουν το αντίθετο. Έχοντας αυτό κατά νου, όλη η εκπαίδευση που σχετίζεται με την ασφάλεια θα πρέπει να είναι υποχρεωτική, ανεξάρτητα από το αν η νεότερη πρόσληψή σας έρχεται προσωρινά μαζί σας ή είναι σε αυτήν μακροπρόθεσμα.
Σκεφτείτε τη διάταξη του καταστήματός σας
Ένα άλλο εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να ενισχύσετε την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων είναι να οργανώσετε τους επαγγελματικούς σας χώρους με τρόπο που θα ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο σωματικού τραυματισμού.
Για παράδειγμα:
- Κάτι τόσο απλό όσο αναδιοργάνωση της αποθήκης σας έτσι ώστε τα αντικείμενα που αγοράζονται συχνά να είναι εύκολα προσβάσιμα μπορούν να βοηθήσουν πολύ στην αποφυγή πτώσεων από ύψος.
- Η σωστή δουλειά στη διαχείριση καλωδίων και καλωδίων θα μπορούσε να βοηθήσει στην αποφυγή ταξιδιών που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε σωματική βλάβη.
- Ακόμη και η εκκαθάριση και η τοποθέτηση ετικετών σε μονοπάτια ή η επένδυση σε λειτουργικό φωτισμό βοηθούν τους υπαλλήλους σας να μην τραυματίζονται.
Εφαρμογή Συστημάτων Παρακολούθησης Ασφάλειας
Μια άλλη εξαιρετικά εύκολη στρατηγική για τη διατήρηση των προτύπων υγείας και ασφάλειας στο λιανικό εμπόριο είναι η επένδυση σε συστήματα παρακολούθησης. Αυτό είναι απαραίτητο όχι μόνο για την ασφάλεια αλλά και για περιβαλλοντικούς κινδύνους.
Για παράδειγμα, μια μεγάλη μερίδα των επιχειρήσεων λιανικής έχουν καταστήματα σε εμπορικά κέντρα, όπου συνήθως δεν υπάρχουν παράθυρα. Με την έλλειψη φυσικού αερισμού και τα συχνά παραμελημένα συστήματα εξαερισμού, η ποιότητα του αέρα μπορεί να μειωθεί γρήγορα. Ένας απλός καθαριστής αέρα θα μπορούσε να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε (και να βελτιώσετε) αυτή την ποιότητα του αέρα και σε προσιτή τιμή επίσης.
Ή, εάν η παρακολούθηση της ποιότητας του αέρα σας φαίνεται πολύ υψηλής τεχνολογίας, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα παρακολούθησης βίντεο είναι καλά συνδεδεμένο. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό ασφαλείας σας δεν θα έχει απλώς πληροφορίες για το τι συμβαίνει στο κατάστημα. Θα έχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες σε περίπτωση που χρειαστεί να εκκενωθεί το κατάστημα, όπως σε περίπτωση πυρκαγιάς.
Να είστε πάντα ενημερωμένοι με τους κανονισμούς που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση
Τέλος, υπάρχει ένα ακόμη εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να διατηρήσετε τα πρότυπα υγείας και ασφάλειας: να είστε ενημερωμένοι κατευθυντήριες γραμμές που εκδόθηκαν από την κυβέρνηση και κανονισμούς.
Για παράδειγμα, όπως και με τον COVID-19, ορισμένα ζητήματα υγείας απαιτούν μια παγκόσμια, ενοποιημένη αντίδραση για την αποφυγή συνεπειών. Έτσι, αν η χρήση μάσκας, η απολύμανση και ο περιορισμός του αριθμού των ατόμων στο κατάστημά σας είναι αυτό που χρειάζεται για να διατηρήσετε τους υπαλλήλους (και τους πελάτες) σας υγιείς, τότε αυτή είναι μια προσαρμογή που αξίζει να κάνετε.
Δεν έχετε πειστεί ακόμα; Απλώς σκεφτείτε πόσα χρήματα θα χάνατε αν ένας ή περισσότεροι από τους ανθρώπους σας έπρεπε να μπουν σε καραντίνα δύο εβδομάδων. Οι πιθανότητες είναι ότι δεν είναι μικρό το ποσό.
Κλείνοντας
Να το έχετε – απλές συμβουλές για τη διατήρηση των προτύπων υγείας και ασφάλειας στη λιανική.
Όπως μπορείτε να δείτε, καμία από αυτές τις μεθόδους δεν απαιτεί μεγάλη αρχική χρηματική επένδυση. Αντίθετα, σας ζητούν να ρίξετε μια καλή ματιά στον χώρο λιανικής σας και να αξιολογήσετε τους πιθανούς κινδύνους.
Στη συνέχεια, αφού καταλάβετε τι αποτελεί πιθανή απειλή, μπορείτε να επιλέξετε πώς να αντιμετωπίσετε τα ζητήματα και να αρχίσετε να εστιάσετε σε άλλους τρόπους για να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να ευδοκιμήσει.
Η Sarah Kaminski είναι ανεξάρτητη συγγραφέας και έμπορος μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Συνεργάζεται με μια σειρά από μικρές επιχειρήσεις για να χτίσουν τις επωνυμίες τους μέσω πιο ελκυστικού μάρκετινγκ και περιεχομένου.
